Phone Support & ATC Telefónico
We are Tims Chile
Looking for a Remote Other role? Phone Support & ATC Telefónico at We are Tims is listed on Makely Remote Jobs as a Full-time opening based in Chile (Worldwide). Review the role overview below, then apply on the employer’s original listing — Makely Remote Jobs does not process applications.
Skills
- Phone Support
- Customer Service
- Call Center Representative
- Technical Support
- Bilingual Customer Service
- Phone Customer Support
- Telephony Support
- Phone Based Support
- Telefon Support
- Spanish Customer Support
- Asesor-Telefónico
- Telephonic Customer Support
- Phone Customer Service
Role overview
¡En We Are Tims seguimos expandiendo nuestro equipo global! Nos encontramos en la búsqueda activa de perfiles para el área de Phone Support y ATC Telefónico con residencia en Chile. Buscamos personas resolutivas, analíticas y con una excelente comunicación verbal que deseen sumarse a un entorno multicultural y 100% remoto.
En esta convocatoria estamos evaluando tanto perfiles enfocados exclusivamente en atención nativa en español como perfiles bilingües (con dominio de segundos idiomas). ¡Queremos conocer tu talento!
Tus principales desafíos:
- Gestionar y resolver consultas, incidencias y requerimientos de usuarios exclusivamente a través del canal telefónico (inbound/outbound).
- Brindar un seguimiento impecable a cada llamada, asegurando altos estándares de calidad, empatía y claridad en la comunicación.
- Documentar y tipificar de manera precisa cada caso atendido en nuestras plataformas internas y sistemas CRM.
- Colaborar con el equipo para mantener los tiempos de operación, optimizando la resolución en la primera llamada.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa comprobable en atención al cliente telefónica, call center, soporte técnico o roles de televentas.
- Residencia actual en Chile (requisito obligatorio para la contratación).
- Para perfiles en Español: Fluidez verbal impecable, excelente dicción, modulación y empatía al teléfono.
- Para perfiles Bilingües: Dominio avanzado/fluido de un segundo idioma (mínimo nivel B2/C1 en Inglés, Portugués o Francés), con capacidad para mantener conversaciones técnicas o corporativas fluidas.
- Alta orientación a resultados, velocidad de respuesta y autonomía para trabajar por objetivos.
¿Qué ofrecemos?
- Modalidad de trabajo 100% remota.
- Incorporación a una empresa internacional y dinámica en plena expansión.
- Metodología de trabajo digital y ágil con oportunidades reales de crecimiento.
¿Te interesa?Al postularte, por favor indícanos qué idiomas dominas con fluidez para el canal telefónico.
Originally posted on Himalayas
Summary provided for discovery. Always confirm details and apply on the original source. Makely Remote Jobs is not the employer and does not process applications.
Frequently asked questions
Is Phone Support & ATC Telefónico at We are Tims a remote job?
Yes. This listing is categorized as Remote on Makely Remote Jobs. Confirm any location or timezone limits in the original posting before you apply.
What is the employment type for Phone Support & ATC Telefónico?
Source data lists this as Full-time. Always verify the contract type, benefits, and start date on the employer’s application page.
Where is Phone Support & ATC Telefónico located?
Listed location: Chile. Many remote Other roles allow work-from-home with country or timezone restrictions — check the full description.
Do I apply on Makely Remote Jobs?
No. Makely Remote Jobs aggregates public remote job feeds for discovery. Use “Apply on Original Site” to open the employer’s official application URL. We never host applications or collect resumes.
Does We are Tims list salary for this Other role?
Salary was not published in the source feed. Check the original listing or ask the recruiter during screening for compensation details.